群聊为跨国品牌提供了有别于广告的关系空间。使用者能够交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，不断会话更易形成信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康社区有必要确立运营目标。群聊可以围绕生活方式组织材